沣东e家员工端

沣东e家员工端app是一个专门为小区物业人员在线的办公辅助类型的应用软件，会实时为居民带去全面的社区信息，是小区的消息通知中心，将生活服务和客服服务相结合，为用户带去了智慧舒适的小区生活，大家有任何问题直接在平台上投诉即可，超级的方便实用，有需要的朋友快来下载用起来吧~

沣东e家员工端官方介绍

沣东e家员工端是一款智能物业管理系统，帮助物业实现快速的管理，你可以看到全面的信息。实时报表分析和各种信息查询服务等待用户来，你可以智能化管理并且开始新方式。集中式管理可以在这进行，同时也可以应用于物业服务人员、职能管理部门及集团公司。

沣东e家员工端APP特色

1、小区通知：用户再也不用担心错过重要通知，实时掌握小区的最新动态；

2、客服服务：用户报事、投诉可以进行无缝对接、让物业也可以时时听取业主心声。

3、生活服务：用户可以通过软件快速购物、社区活动和社区资讯随时随地都可以进行了解；

沣东e家员工端软件亮点

【房屋管理】

房屋信息、一房一档、业主入住状态查看

【缴费管理】

待缴费统计，催缴物业费缴纳

【工单管理】

查看业主端报修后的进展状态，工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访

【设备巡检】

日常设备巡检、维护，实现全集团范围内所有设备360°全生命周期的管理，资产管理、周期保养的统一管理服务。

【事件中心】

业主端App和400电话拨打的方式进行事件录入，事件类型分为咨询、建议、投诉、报修四类，事件中心状态分为待处理、处理中、已完成、待回访，查询情况需要进行转工单处理、电话回访、信息回复业主。

应用优势

1、物业服务功能齐全，轻松在线完成对于业主用户的管理。

2、可以对访客进行登记，这样就可以快速的保存登记信息。

3、可实时对于通过认证的业主根据实际情况进行修改操作。

4、可获取业主的服务需求，然后就能浏览详细的服务内容。

更新日志

1.优化了一些问题