客必得APP官方版

客必得APP是一款专为餐饮行业打造的一站式店铺管理工具，软件集订餐、外卖、排队、点菜等功能于一体，还能为商家用户们提供预订服务流程管理，客户服务匹配管理等功能，能够结合客人的点餐的情况选择早餐、午餐或者晚餐在线实时占座，随时查看餐厅中各个区域的桌位和预订的情况，解决餐厅预订流程效率低下的问题，管理餐厅更加的高效，有需要的用户们赶紧下载使用吧！

客必得软件特色

1、防撞单智能锁

空桌点击即时同步，排他锁定防撞单

2、智能便捷操作

极简操作2步完成订单，系统自动分发信息

3、接通网络平台

大众点评美团等媒体平台预订引流已接通

4、客户标签功能

预约同时提示客情，持续保证服务质量

5、对接短信平台

自动分类客户，随时精准群发短消息

6、渠道运营分析

自动统计分析，用数字评估每个销售渠道效果

7、异常订单提醒

自动筛选餐厅异常订单并提示，避免恶性刷单

软件亮点

1、餐前预订，客户管理

自动识别客户等级，获取历次消费信息，匹配相应餐位及服务资源

2、餐后维护，订单管理

客户流失分析，智能精准营销，并检测效果，重要级别客户点对点维护

3、餐中转化，智能订餐

通过一线岗位信息化应用的使用，实现客户就餐过程中，信息全程同步

软件优势

1、颠覆客情登记一线难调用，服务只能靠脑子干记的传统

传统餐厅做客情记录，用的是纸和本，信息收集、整理、分析全靠人力，销售经理想调取简直难上难，只能用通讯录记个姓名和电话，其他全靠脑子记，信息记不全，服务匹配难到位。

2、颠覆优质客户难分辨，全店价值分类标准值不统一

客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户，而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准，结果常常高价值客户服务不到位，一般客户受宠若惊很尴尬。

3、颠覆服务标准难管理，客户满意度不稳定

客户价值分类做不好，服务内容自然无法固定，同一个客户每次来得到的服务内容都不同，服务质量时好时坏，客户满意度必然不稳定。